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Prueba el demo

WhatsApp con IA

Agentes de IA que venden, atienden y contratan. 24/7, 365.

Versión 1.1.1 · Actualizado el 22 sept 2026

Índice

Prueba el demo

Contenido

Índice

Contexto

01Clientes
02¿Por qué WhatsApp?

La plataforma

03Soluciones
04La API oficial de Meta
05Coexistencia
06Agentes de IA
07Wa2Desk Console

Casos de uso

08Notificaciones y Marketing
09Integraciones
10C-Commerce
11Pagos

Prueba y cierre

12Industrias y casos de éxito
13Contacto

Clientes

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Confían en nosotros

Marcas líderes ya operan en WhatsApp con IA.

+35marcas a nivel internacional

1 / 3

Lo que han conseguido: 3.2x más conversión, 150% más leads calificados y 80% menos costo de adquisición.

Por qué WhatsApp

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El tamaño del mercado

¿Por qué WhatsApp?

WhatsApp es hoy el canal de negocio más grande y más efectivo del mundo. En 2026, la oportunidad sigue creciendo.

2,780 MUsuarios activos mensuales a nivel global

+200 MEmpresas activas en WhatsApp Business, creciendo 40% YoY

420 MUsuarios en LATAM, con 90%+ penetración (MX, CO, ARG)

98%Tasa de apertura de mensajes de negocio, frente a ~21% del email

Rango de edad de 9 a 99+ años: no hay curva de aprendizaje.

Disponible en todos los dispositivos, con bajo consumo de datos.

Pide el diagnóstico: cuántos de tus clientes ya están aquí.

Soluciones

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Nuestras soluciones

Todo el negocio dentro de un solo número.

Dinos por cuál empezamos. Lo montamos en dos semanas.

Meta Cloud API

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Meta · WhatsApp Business Platform

Sin intermediarios entre tu número y Meta.

Wa2Desk, Partner Oficial de Meta, con acceso directo a su infraestructura y a las cuatro categorías de mensaje que Meta factura.

Meta APIEl canal oficial

Wa2DeskIA + orquestación

El usuarioLa conversación

Tipo de mensajería

Marketing

Promociones y campañas.

Utility

Pedidos, envíos, recordatorios.

Authentication

Códigos OTP y verificación.

Service

Respuestas dentro de conversación.

Coexistencia

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Cloud API · Coexistencia

La API y tu app, en el mismo número.

Conectas la Cloud API sobre el número que ya tienes, sin ventana de corte ni pérdida de historial. La operación no se entera.

Lo que se temía

Cambiar de número y avisar a toda tu base.
Perder el historial de conversaciones.
Que el equipo deje de responder desde el móvil.

Con coexistencia

El número de siempre, con su verificación y su nombre.
El historial y los contactos se sincronizan con la consola.
La app del teléfono y la consola funcionan a la vez.

Conectas la Cloud API sin apagar la app de WhatsApp Business.
Quien atiende desde el móvil sigue igual; la IA y los agentes trabajan desde la consola.
No hay ventana de corte: el negocio no deja de recibir mensajes durante el proceso.

Coexistencia es una función de Meta sobre Cloud API y sus condiciones las fija Meta. Conviene confirmar el alcance vigente —ventana de historial sincronizado y límites— en su documentación antes de comprometerlo por escrito.

Agentes de IA

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Agentes de IA

Tu mejor vendedor, clonado por IA.

Y tu mejor soporte, y tu mejor reclutador. El mismo, conectado a tus sistemas.

96%De acierto al detectar la intención.

83%De consultas resueltas sin una persona.

12+Idiomas, con el mismo contexto.

Perfila a tus clientes fácilmenteAgenda citas en simples pasosGenera muchas ventas o contratacionesResuelve dudas al instante

Pide una demo y hazle al agente tus propias preguntas.

Capturas y vídeos con fines ilustrativos; los datos que muestran son de demostración.

Console

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Wa2Desk Console

Todo tu WhatsApp en un solo lugar.

Sabes qué pasó, quién respondió y cuánto tardó. Sin exportar nada a una hoja de cálculo.

Atiende con la IA y con tu equipo en la misma conversación, sin traspasos que se pierdan.
Abre un contacto y ve quién es, qué compró y qué preguntó la última vez.
Mide volumen, tiempo de respuesta y conversión mientras está pasando.
Detecta qué plantilla funciona y cuál estás quemando, por línea y por campaña.
Reparte roles y permisos por equipo, para que cada quien vea lo suyo.

Wa2Desk Demo

Pide un acceso a la consola y pruébala con tu equipo.

Capturas y vídeos con fines ilustrativos; los datos que muestran son de demostración.

Notificaciones

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Notificaciones y Marketing

Llega a toda tu base con 98% de apertura.

Plantillas preaprobadas por Meta: no esperas validación el día del lanzamiento. Hasta 3.2x más conversión.

Segmentas por perfil, etapa del embudo y comportamiento — no mandas lo mismo a todos.
Programas por fecha, por evento del CRM o por palabra clave.
El que no contestó recibe el segundo toque solo, sin que nadie lo persiga.

Wa2Desk Demo

Capturas y vídeos con fines ilustrativos; los datos que muestran son de demostración.

Integraciones

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Integraciones

Tu stack ya habla WhatsApp. En dos semanas.

Conectamos por API contra lo que ya usas: ni migración, ni proyecto paralelo, ni tocar tu core.

Salesforce

HubSpot

Pipedrive

Slack

Notion

Asana

ClickUp

Airtable

Shopify

WordPress

Strapi

Zapier

Google

Intercom

MetaMap

Apify

PDF Monkey

+ cualquier sistema con API

1 / 2

Conectamos

Enlazamos tu sistema con nuestra API. Tú no tocas nada de lo que ya funciona.

Sincronizamos

Datos y eventos viajan en ambos sentidos, en tiempo real.

CRMs y ERPs: el lead entra con su historial, no como un contacto suelto.
Calendarios: la cita se confirma en el chat y se bloquea en la agenda.
Pasarelas de pago, POS y core bancario en el mismo flujo.
Cualquier sistema con API — o vía Zapier, sin escribir código.

C-Commerce

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C-Commerce

Vende y cobra dentro de WhatsApp.

El cliente descubre, elige y confirma en el mismo hilo donde te escribió. Sin apps que instalar ni links que abrir.

Catálogo navegable dentro del chat, con precio y stock al día.
El carrito sobrevive a la conversación: retoma donde la dejó, no empieza de cero.
Confirmación, factura y seguimiento del pedido, automáticos.

Wa2Desk Demo

Capturas y vídeos con fines ilustrativos; los datos que muestran son de demostración.

Pagos

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Pagos

Cobra en el chat con infraestructura certificada.

Un orquestador propio enruta cada transacción al adquirente que más convierte, y guarda la tarjeta sin que tú llegues a tocar un dato sensible.

PCI DSSCertificación vigente para procesar y almacenar datos de tarjeta.

Visa 2024En el Global Registry of Service Providers de Visa.

17Procesadores conectados en la región, de MercadoPago a Adyen.

Enrutamiento inteligente: si un adquirente rechaza o se cae, la transacción se reintenta por otro.
Tokenización y 3DS: la tarjeta queda cifrada y la autenticación corre dentro del flujo.
Tarjeta, wallets, efectivo, cuotas y BNPL — el método que use tu cliente.
Conciliación, reportes en tiempo real y backoffice propio.

Procesadores conectados

MercadoPago · Adyen · Conekta · Openpay · BAC Credomatic · Wompi · GlobalPay · PayPal · Cybersource · sinpe · Linkser · NEONET · Pronet · ZIGI · tigo money · fri · génesis

La certificación PCI DSS y el registro Visa corresponden a Dev Root Studio, nuestra empresa hermana, con quien operamos la infraestructura de pagos.

Dinos con qué cobras hoy y te decimos qué ganas al cambiar.

Industrias y casos

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Industrias y resultados